第558章 雨幕(2 / 2)
周利微微一笑,从口袋里掏出一支笔和一张便签,迅速勾勒出一个草图:
“你看,我们能不能这样,把外卖打包盒进行一些改造,
设计一个专门的隔层,用来放置报纸或杂志,这样既不会弄脏食物,又能提高配送效率。”
“而且,我们还可以考虑与老宋合作,推出一个‘订阅加外卖’的特别服务,吸引那些喜欢阅读同时又经常点外卖的顾客。”
刘锦燃的眼睛越发明亮起来,仿佛看到了新的希望:
“这主意太棒了!既能帮老宋,又能提高我们的服务质量,双赢啊!”
“没错,但前提是,你得保证外卖送达的准时率不受影响。”周利话锋一转,严肃地说,
“这是一次尝试,也是对你的考验。如果成功了,说不定能成为我们站点的一个特色项目。”
刘锦燃郑重地点了点头:“站长,您放心,我一定全力以赴。”
接下来的几天,刘锦燃像是打了鸡血一般,白天忙着送外卖,
晚上则忙着和几位同事一起改造外卖打包盒,设计隔层。
他们反复试验,不断调整,终于制作出了一批既实用又美观的新型打包盒。
与此同时,老宋的报亭也因为这次合作焕发了新生。
他们通过社交媒体和站点宣传,成功吸引了一批愿意尝试“订阅加外卖”服务的顾客。
每当外卖小哥带着装有报纸或杂志的特殊打包盒出现在顾客家门口时,总能收获满满的惊喜和好评。
然而,某天,一位顾客因为等待时间过长,对服务表示极度不满,将投诉电话打到了公司总部。
公司高层对此事高度重视,要求站点立即整改,提高服务效率。
周利把刘锦燃叫到了办公室,神色凝重:“锦燃,这次的事情对我们影响很大。
虽然我知道你是出于好意,但现在看来,我们的服务流程还存在很多问题。”