第43章 乘客为什么不打出租车呢?(2 / 2)
所以就说道:“实在不行,就打网约车客服电话吧!”
【人气+1……】
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直播间此时在线人数很多。
大家都饶有兴致看着直播。
一边打着弹幕评论。
【我是司机,这回必须挺乘客。接单后觉得钱少可以叫乘客取消了付平台多少就给你多少也可以取消订单不接。而不是上车后驶出去了再临时加价。哪怕乘客不同意也不能丢半路,要么就停在一个不淋雨的地方。。】
【划不来那是平台的安排不合理和乘客没关系呀,他可以先打电话沟通或者在停车场的时候就说了,车行驶了才说,给人丢路上要是路上有店铺啥的位置好打车还好,他这个路边一看就不好又有行李打车连个位置都不好写有个小宝宝还下着雨这也太那啥了】
【加价可以,需要上车前提前说,谈好了在上车,谈不好就拜拜,,,,这样接了单,半道再加价,给人扔半路,说到哪里也不应该,也没理。。】
【不合适的话,别接单啊又没有求着他】
【不划算接到单就应该说了吧?可以拒绝吧?为什么走一半了要求加价而下着雨把客人赶人家下车而且还有小孩这是人干的事么?】
【这个价格会一直存在,这不是系统问题?怎么怪乘客了?司机觉得不合理去给平台理论啊?】
【平台定这个价格,然后这个平台有司机,乘客能打到车,就证明有司机认可价格。50公里70造成司乘矛盾,司机觉得不赚钱。那5公里70是不是没有司乘矛盾了?乘客就应该多花钱吗?】
【那是平台的问题,不是乘客的问题】
【主要是觉得还带个孩子,人家说的很对,俩大人咋都行,带个孩子这么搞是干啥?】
【我告诉你为什么,你投诉以后客服会有一个对司机的回访,然后就是接单的软件有一个类似评分值,正常接单没有乘客投诉没有拒载甩客评分都不会很低,但凡有一条上面的投诉会扣评分,评分的高低会影响系统派单率】
【平台吸血,司机和乘客矛盾不断!乘客难司机也难!该管管了】
【难道就没人认为是平台的责任吗,无情的收割底层百姓】
【@楼上你要这么说那司机有啥责任?你愿意用怨谁?是平台提供的服务不是司机提供的服务】
【我们也不知道当时司机是什么情况,我的意思是不能以偏概全平台既然收了服务费,就要服务好顾客,服务好司机,别让顾客跟司机互撕】
【平台的规则就是这个如果司机接受不了完全可以不通过这个平台拉活,既然加入了就应该接受啊】
【换成我,我先给,因为下雨还带着孩子,全程录音,到地方投诉】
【真不明白这些说司机有理的人怎么想的?这就好像你找个工作,约定一个月2000,到发工资你又必须要2500一样,你还有理了?人家客户是在平台上下的单,价格是双方都知道的,等于是约定好了,完事你又嫌少了!这道理都不懂吗?】
【@楼上你这个比喻不对,乘客下单乘车知道多少钱,司机不会提前知道,平台随机派单给司机,司机下雨天都不知道去哪里,上车接到人才知道目的地,人家看公里数,亏钱不能跑】
【@楼上司机对规则和价格不满意应该找的是平台,或者更换接单平台,不是半路要求乘客加钱,不加钱就下车考虑过带着孩子下雨天的乘客的难处吗?另外正常平台司机接单都能看到目的地和价格的吧,家里就有人空闲的时候会去跑个网约车】
【很多人都因为司机是平台雇佣的,50公里下雨天可能空驶,1百多公里才几十公里,你觉得挣钱吗?出了事情,平台怎么不帮着司机说话,大家怎么不去想想司机为什么加钱,乘客为什么不打出租车呢?】
【@楼上反正我看好几个跑滴滴的的抖音博主,人家接到单以后就知道价格了。不满意可以不用这个平台啊!你又要用,又不遵守规则。这不等于吃饱了骂娘吗?】